1. Koulutukseen ilmoittautuminen ja koulutussopimus
Sopimussuhde Stepbystep-palvelut Oy:n (kouluttaja) ja asiakkaan (opiskelija, yritys, organisaatio tai kuluttaja) kesken syntyy, kun asiakas saa koulutukseen hyväksymisestä ilmoituksen (koulutuspäätös) ja maksaa varakusmaksun. Asiakas hyväksyy samalla sopimusehdot, peruutusehdot, koulutuksen hinnan sekä mahdolliset laskutus-/toimituskulut. Koulutuspäätös lähetetään asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen. Ilmoittautuminen on sitova kohdassa 4. mainituin peruutusehdoin.
2. Koulutuksen toteutus
Koulutus toteutetaan sopimusehtojen ja koulutuskuvauksen mukaisella tavalla.
3. Maksutavat
Koulutuksen hinta sisältää arvonlisäveron. Sopimukseen liittyvä koulutuspaikan varaus- ja ilmoittautumismaksu laskutetaan koulutuspäätöksen lähettämisen yhteydessä. Ilmoittautumismaksua ei palauteta. Ilmoittautumismaksun ja maksuerien suuruus on ilmoitettu koulutuksen kuvauksen yhteydessä. Loppuosa koulutuksen hinnasta maksetaan koulutuksen alkaessa yhdessä erässä tai jaettuna useampaan maksuerään. Ilmoittautumismaksun ja maksuerien suuruus on ilmoitettu koulutuksen kuvauksen yhteydessä. Maksutavan valinta tehdään ilmoittautumisen yhteydessä. Laskut toimitetaan sähköpostitse tai verkkolaskuina, laskujen maksuehto on ilmoittautumismaksussa 7 pv ja muissa laskuissa 14 pv netto ja viivästyskorko on 8 %.
4. Koulutuksen peruutusehdot
1. Ilmoittautumisen peruutus ennen koulutuksen alkamista:
- Jos opiskelija peruuttaa osallistumisensa kirjallisesti viimeistään 30 päivää ennen koulutuksen alkua, mahdollinen varausmaksu jää koulutuksen järjestäjälle, mutta muita maksuja ei veloiteta.
- Mikäli peruutus tehdään alle 30 päivää ennen koulutuksen alkua, veloitetaan 50 % koulutuksen kokonaishinnasta.
- Jos osallistuminen perutaan alle 14 päivää ennen koulutuksen alkua, peritään koko koulutusmaksu.
2. Keskeyttäminen koulutuksen aikana:
- Mikäli opiskelu ei onnistu todetun pitkäaikaisen sairastumisen takia, niin maksuvelvollisuus opiskelijalta päättyy. Mikäli koulutus keskeytyy muista syistä (esim. muutto, työesteet tms.), koulutusmaksua ei peruta, mahdollinen siirto seuraavaan koulutusryhmään voidaan neuvotella tapauskohtaisesti.
5. Oikeus muutoksiin
Stepbystep-palvelut Oy pitää oikeudet aikataulumuutoksiin koulutusten toteutuksessa.
6. Yhteystiedot
Koulutusjohtaja Lasse Salmi
Sähköposti: lasse.salmi(@)stepbystep.fi
